Anpassung der Buchungskosten

Thomas133
Level 2
M, Germany

Anpassung der Buchungskosten

Hallo, während des Oktoberfest bin ich super eng gebucht, nun will eine bestehende Buchung bereits 1 Nacht vorher auf meiner Couch schlafen, andere Gäste sind noch da - wie kann ich die Gesamtkosten der Buchung anpassen, wenn die Buchung bereits bestätigt ist und ich auch davor und danach keine Tage für die Zusatzbuchung im Kalender frei habe ?

Danke, Thomas

2 Antworten 2
Jörg8
Level 10
Edingen-Neckarhausen, Germany

@Thomas133 die Tage kannst du nicht anpassen, da eine doppelvemietung oder "schlafe erst mal auf der coach" nicht vorgesehen ist.

 

Aber wenn die Buchung bereits bestätigt ist kannst du ja die Buchung aufrufen und auf Änderung gehen.

 

wenn der Gast 5 Tage zu 20 € gebucht hat (z.B.), kannst du ja ändern auf 5 Tage 24 €, der Kunde soll bestätigen und du schreibst ihm eine Nachricht dass damit der zusätzliche Tag verrechnet sei, kannst ihm auch einen Nachlass geben für die Coach.

 

Gruß Jörg

hallo Jörg, perfekt - danke

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