Ausstehende Beahlung

[Marc86]

Hallo,

jemand hat bei mir gebucht, nun steht aber im Kalender "ausstehende Bezahlung". Der Gast hat nun 24 Std Zeit um zu zahlen, er hat mir jedoch geschrieben, dass er doch kein Interesse mehr hat. Jetzt ist es für einen Tag gesperrt, ich kann also keine anderen Gäste einladen. 

Wie kann ich das Problem lösen ohne 24 Std warten zu müssen?

Lg

[Andrea1]

@Marc86: bitte den Gast, die Buchung zu stornieren. Dann wird der Kalender sofort wieder freigeschaltet. (Aber storniere unter gar keinen Umständen selbst! Dann bleibt die Blockade und du kriegst noch weitere Sanktionen von airbnb aufgedrückt!)