Berechnung der Buchung

[Anja70]

Hallo,ich habe gestern eine Buchung reinbekommen mit krummen Endbeträgen, heute eine auf 0, aber die 3. Person wurde für die Tage nicht berechnet, was natürlich 15 € ausmacht. Airbnb ist nirgends zu erreichen/bzw. man kann nirgends Nachfragen. Auf der Hilfeseite , sofern man sie so nennen kann, kommt man auch nicht weiter und unter Kontaktieren Sie uns, springt es immer wieder zurück. Fühle mich verarscht. Das ist nicht das erste mal, das zu wenig angegeben wird/bzw. berechnet ... 

[*Titel bearbeitet]

[Jörg8]

@Anja70, mit diesen unvollständigen und durcheinander gewürfelten Angaben kann hier niemand was anfangen. Aber die Erfahrungen hier zeigen, dass es sich bei solchen Sachen meistens um einen Anwenderfehler handelt, was nichts mit dem System zu hat. Wenn du eine vernünftige Auskunft haben möchtest, dann stell bitte einen screenshot von deiner Buchungsbetätigung ein, damit wir sehen können wie die Buchung aussieht und wo der Fehler liegen könnte.

Wir wissen hier weder für wieviele Personen deine Gäste gebucht haben, Zeitraum, eingeräumte Rabatte, usw, wie sollen wir Dir bitte so weiterhelfen?

[Dimitri0]

Hallo @Anja70 ich habe aus deinem Beitrag ein neues Thema erstellt, da die ursprüngliche Diskussion eine anderes Thema behandelte. Mit einer neuen Diskussion, kann dir besser geholfen werden.

[Jörg8]

@Dimitri0, du solltest vielleicht bitte noch den Titel ändern, sonst haben wir 2 Diskussionen mit dem gleichen Titel

[Dimitri0]

@Jörg8 Danke für den Hinweis 🙂