Buchungskosten? Immer unterschiedlich

[Vincent120]

Guten Tag, ich habe gestern eine Buchung bekommen. 2 Anfragen von der selben Person und selbe Daten für den aufenthalt. Aber 2 Total unterschiedliche Preise. Wie kann das sein. Ich komme gar nicht auf diese beträge. Ich habe eingestellt 70€ die Nacht und 70% Monats Rabatt. Und 150€ Endreinigung. 

Vielleicht kann es mir jemand erklären. Was übersehe ich? Danke schonmal. 

[Monika--Elisabeth0]

@Vincent120, hat dieser Gast 2 Profile. Weil bei einem ein 2. Name dabei steht. Hast du das überprüft?  Was mir noch auffällt: das eine ist eine unverbindliche Anfrage, das andere bereits eine fixe Buchungsanfrage.