Hallo,
ich versuche auch seit ca. 1 geschlagenen Woche, eine Anleitung für den eigenständigen Check-In zu erfassen. Auf der Website scheitere ich zum Schluss an "Speichern". Ich erhalte nur den Fehler "Aktion fehlgeschlagen. Bitte versuche es ein andermal". Nun, das habe ich nun bereits seit einer Woche getan. Auch habe ich sämtliche Browser (Chrome, Edge, Firefox) ausbrobiert, die ich installiert habe.
Auch in der App (Airbnb für ANDROID) klappt es nicht, diese Anleitung zu erfassen. Hier ist der Effekt noch tragischer; gleich beim Versuch, ein Bild für die App hochzuladen, stürzt die ganze App ab. Auch das habe ich auf mehreren Handys (Android) ausprobiert; mit stets dem selben enttäuschenden Ausgang.
Meine Hilfe Anfrage an Airbnb wurde leider einfach nur damit beantwortet, dass man mir erklärte, wo ich die Anleitung erfassen kann. Nun, das weiß ich schon selbst. Auf den Kern meiner Problemmeldung (den eben geschilderten technischen Problemen) ging der/die Supporter/in nicht ein.
Ich gehe stark von einem aktuellen Systemfehler in diesem Bereich von Airbnb aus. Die Parallelität (auf der Website und in der App scheitert's), deutet wohl darauf hin. Ich habe erneut die Supportanfrage gestellt und hoffe, eine fundiertere Aussage zu erhalten.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen oder gar eine Lösung gefunden?
