Entdeckung immer noch nicht verfügbar

Tanja24
Level 2
Nideggen, Germany

Entdeckung immer noch nicht verfügbar

Meine angebotene Entdeckung ist zwar genehmigt, wird aber nicht live geschaltet. 

Ich habe schon das Supportteam Anfang November angeschrieben.

Dort verweist man auf meine Verifizierung. Diese steht aber auf grün.

 

Ich kann keinen Fehler finden. 

Was kann ich tun, um meine Entdeckung endlich verfügbar zu schalten??

7 Antworten 7
Patricia741
Level 10
Rösrath, Germany

@Tanja24 

in dem anderen tread schon eine Antwort.: https://community.withairbnb.com/t5/Hilfe/Meine-Entdeckung-taucht-in-den-Ergebnissen-nicht-auf-Was-k...

In der Suchmaske mit keyword kannst du weitere Ideen sammeln

Suchmaske 2019.jpg  & keyword

Christa0
Level 10
Munich, Germany

@Tanja24, wenn der support auf etwas verweist, was schon erledigt ist, würde ich keine Ruhe geben und immer wieder nachfassen, bis Du einen kompetenten Mitarbeiter dort erreichst. Es ist leider gang und gäbe, dass man beim support oft nur abgewimmelt wird, weil die Mitarbeiter keine Ahnung haben.  

Tanja24
Level 2
Nideggen, Germany

Vielen Dank, Christa! Dann muss ich dort hartnäckiger sein. 

Patricia741
Level 10
Rösrath, Germany

@Tanja24   und @Christa0 

Danke für deine Rückmeldung , alle Beteiligten freuen sich dich zu unterstützen!

Willkommen im CC und mach mit, anbei ein paar Links und Tipps

und viel Erfolg.

https://community.withairbnb.com/t5/Community-Updates/Erste-Schritte-im-Community-Center/m-p/914730


Das Hilfecenter ist gut zum Einlesen oder hier im CC-Forum, viel Spaß beim Lesen!

In die Suchmaske ein Schlüsselwort eingeben und auf enter drücken

oder das Hilfecenter:  https://www.airbnb.de/help  aufrufen

 

Kleiner Tipp stöbere mal in Tipps und Tutorial

P.S. Adden

um Host „ xyz“  direkt im chat anzuschreiben, damit er deine Frage / deinen Kommentar liest mache folgendes:

Taste @  eingeben, dann öffnet sich ein Aufklappfenster mit den derzeit beteiligten 5 Gastgebern/Mitgliedern . Mit der Maustaste den gewünschten Namen anklicken und er erscheint dann   im Schreibfenster blau unterlegt.   So erhält derjenige eine Info, sobald er sich einloggt

Vielleicht liest du ja weiter mit und bringst dich ein. Wünsche dir viel Erfolg und nette Gäste
HH&HG Patricia

 

Tanja24
Level 2
Nideggen, Germany

Hallo Patricia, was soll mir diese Antwort sagen? Ich finde den Zusammenhang zu meinem Problem nicht.... 

Patricia741
Level 10
Rösrath, Germany

@Tanja24    es ist eine allgemeine Antwort. Wenn du @ drückst, öffnet sich ein Fenster der derzeit aktiven CC Mitglieder, die dir geantwortet haben.
Schönen Sonntag noch PW

Anna
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Hallo @Tanja24 , tut mir leid von dem Problem mit deiner Entdeckung zu hören! Bitte setze dich noch einmal mit dem Airbnb-Kundenservice in Verbindung, damit alles nochmal für dich überprüft und geklärt werden kann. 

                             

 

Vielen Dank für die gemeinsame Zeit im Community Center! Begrüßt die neue Community Managerin Juliane HIER.  Klickt HIER, um eine Unterhaltung mit anderen Mitgliedern zu beginnen. 

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