Nachdem heute schon ausgiebig in Preisnachlass über das Problem mit den Erkundigungen und Anfragen diskutiert wurde, bin ich dazu dem von @Angelina eingestellten Link gefolgt bin.
In der von von @Florian-and-Theresa0 eröffneten Unterhaltung, in der sich @Till-and-Jutta0 rege beteiligt haben, habe ich dann den Fall von @Vera13 gefunden, und stelle hier dar, wie ganz neue angemeldete Gäste ohne Bewertungen oder offline Verifizierung seriöse Gastgeber in Schwierigkeit bringen können.
Gestern hat ein Gast, angemeldet August 2016, nach einem Zimmer für 1 Gast erkundigt, und im Text geschrieben, er will mit komme mit 2 Erwachsenen und 2 Kindern und findet den Preis von 30 € für das Wochenende sehr fair. Er können aber mit den Zahlungsmethoden von Airbnb nichts anfangen, ob er bar bezahlen könnte.
Ich habe Ihn darauf hingewiesen, dass er bei zwei Erwachsenen und 2 Kindern für 3 Gäste buchen muss, der Preis pro Tag ist, und eine Bezahlung bar nicht möglich, da es ein Regelversoß ist.
Ich habe Ihm ein Gastgeberangebot unterbreitet, und vorgeschlagen er solle Freunde mit der Kreditkarte bezahlen lassen, und denen das Geld bar geben.
Wir haben dann ausgemacht ich ziehe das Gastgeberangebot zurück und er bucht dann die richtigen Parameter. Als er dann gesehen hat, dass es 100 € kostet hat er sich einfach nicht mehr gemeldet. OK eine Ablehnung ist noch nicht die Welt.
Ich habe die Kommunikation verkürzt dargestellt, sie dauerte den ganzen Nachmittag 6 Stunden lang.
Heute früh habe ich die nächste Erkundigung im Postfach, neu angemeldeter Gast(Frau) ohne Bewertungen und ohne offline Verifizierung:
Sie fragt an ein 3er Zimmer für Ihren minderjährigen 17 jährigen Sohn, der auf einer Radtour unterwegs ist. Meiner Anfrage warum sie für Ihren 17 jährigen Sohn ein Dreierzimmer anfragt obwohl ich noch Einzelzimmer habe, habe ich ihr den Tip hinzugefügt, sich auch offline zu verifizieren, vor allem wenn Sie Zimmer für Ihren minderjährigen Sohn bucht. Nach vier mails in 3 Stunden hin und her, hat sie mir mitgeteilt per mail, sie benötige das Zimmer nicht mehr, er hat jetzt ein Zimmer in der Jugenherberge, die Anfrage aber nicht zurück gezogen.
Auf meine Bitte sie solle doch bitte die Anfrage zurück ziehen, da ich sonst Sanktionen von Airbnb für zu viele Ablehnungen bekomme, reagiert sie nun einfach nicht mehr.
Da ich Gestern bereits solch ein Erkundigung unverschuldet ablehnen musste, und ich den Fall von Vera gelesen habe, habe ich nun kurzerhand ein Gastgeberangebot mit veränderten Parametern 3 statt 1 Gast unterbreitet und warte einfach bis dies verfällt.
Nun bin ich gespannt wie dies gewertet wird, ich glaube das ist auch @Dimi0 interessant.
Jörg