Falsche Bankverbindung

ClaudiandBash0 · ‎06-06-2016

Hallo liebe Community,

ich habe gestern eine Zahlung auf ein hinterlegtes Bankkonto erhalten, welches nicht mehr existiert. Ich hatte dieses Konto vor einigen Jahren hinterlegt, und seitdem Airbnb als Gastgeber nicht mehr genutzt. In der Zwischenzeit habe mein Konto gewechselt. Das falsch hinterlegte Bankkonto ist mir bei Airbnb leider zu spät aufgefallen. Mittlerweile habe ich die Kontodaten aktualisiert, weiß aber nicht, was mit der einen Zahlung passieren wird. Am liebsten würde ich Airbnb direkt kontaktieren, um den Sachverhalt zu schildern. Kann jemand helfen?

Vielen Dank

Bash

Till-and-Jutta0 · ‎06-06-2016

@ClaudiandBash0 Die Kontaktmöglichkeiten zum Support findest du in den FAQs.

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Martin80 · ‎06-06-2016

Hy @ClaudiandBash0,

ich denke mal, wenn es das Konto nicht mehr gibt, geht die Auszahlung an Airbnb zurück. Wenn sich Airbnb nicht selber bei dir meldet, wende dich am besten an den Support. Ich bin in diesem Fall aber ziemlich sicher, dass dein Geld nicht "weg" ist .. sondern nur ein paar Tage verzögerung durch den Operativen Aufwand haben wird :).

Liebe Grüße,

Martin