Gäste gekommen, aber noch 24 Stunden zum bezahlen

Konstantin5
Level 1
Aachen, Germany

Gäste gekommen, aber noch 24 Stunden zum bezahlen

Hallo, 

 

ich habe den gleichen Fall nur dass die Gäste gekommen sind und ich nicht verstanden habe dass sie aber noch 24 Stunden zum bezahlen haben, dies aber nicht getan haben. 

 

Ich bin mir nicht sicher ob sie das absichtlich gemacht haben oder ob sie das ausversehen gemacht haben. 

 

Was ratet ihr mir zu tun? ich habe Ihnen jetzt freundlich geschrieben und auch nochmal genau das gleiche Gastgeberangebot geschickt. 

Soll ich trotzdem schon airbnb einschalten? 

 

Liebe Grüße

 

[*Titel bearbeitet]

2 Antworten 2
Florian-and-Theresa0
Level 10
Mintraching, Germany

@Konstantin5 Kannst Du mal mehr Details nennen?
Deine Gäste haben kurzfristig gebucht, aber dann stand dort noch "Warte auf Bezahlung"? Ich persönlich hätte sie dann wahrscheinlich nicht unbedingt reingelassen. Wieso haben sie denn ohne Bezahlung Deine Adresse?

Hallo @Konstantin5,

wenn es um Bezahlung geht, musst du IMMER und sofort Airbnb benachrichtigen/fragen.

Ohne Airbnb fließt kein Geld.

 

Gruß Antje

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