GELD ZURÜCK

Beantwortet!
Anja79
Level 1
Frankfurt, Germany

GELD ZURÜCK

Hallo zusammen,

 

Ich habe einem Gastgeber das Geld per Banküberwisung bezahlt. Jetzt sagt er er habe die Buchung storniert und ich solle das Geld nochmals überweisen. Dies habe ich nicht getan.

wie kann ich herausfinden ob das Geld bei Airbnb angekommen ist bzw es zurückforndern da der Gastgeber die Buchung wieder storniert hat.

 

Danke für eure Hilfe

Anja

Beste Antwort
Andrea1
Level 10
Frankfurt, Germany

@Anja79: ich befürchte, da bist du irgendeiner Betrügerei aufgesessen 😞

Bei airbnb zahlt man niemals direkt an den Gastgeber, sondern die Zahlung läuft immer über (und an) airbnb, die es dann nach Buchungsantritt an den Gastgeber weiterleiten. Was steht denn in deinem Dashboard zu dieser Reise?

Beste Antwort im Originalbeitrag ansehen

3 Antworten 3
Andrea1
Level 10
Frankfurt, Germany

@Anja79: ich befürchte, da bist du irgendeiner Betrügerei aufgesessen 😞

Bei airbnb zahlt man niemals direkt an den Gastgeber, sondern die Zahlung läuft immer über (und an) airbnb, die es dann nach Buchungsantritt an den Gastgeber weiterleiten. Was steht denn in deinem Dashboard zu dieser Reise?

Anja79
Level 1
Frankfurt, Germany

da steht garnichts, das ist es ja

Hallo @Anja79,

falls du wirklich an den Gastgeber und nicht an die Plattform Airbnb überwiesen hast, (woher hattest du denn die Daten für sein Konto?) ist das ein Fall für Polizei und Staatsanwalt!

Falls es normal und rechtens lief, kriegst du dein Geld von Airbnb zurück.

 

Gruß Antje

Weitere Tools, die dich deinen Zielen näherbringen

Info-Center

Hier findest du Leitfäden zu Themen wie erfolgreiches Gastgeben, Gastfreundschaft und Verwaltung von Inseraten.

Hilfe-Center

Hier findest du Hilfe zu deinem Airbnb-Konto, zu Buchungen und mehr.