Hallo zusammen,
Vielleicht kann mir jemand helfen.. Ich habe in New York ein Zimmer gebucht vom 28.8-2-9.
Gebucht wurde im April und da antwortete die Gasgeberin noch prompt.
Ich habe ihr nun vor 2 Wochen geschrieben um ihr die Flugzeiten usw. mitzuteilen und bekam keine Antwort.
Diese Woche am Mittwoch dann nochmal ob sie meine Nachricht bekam. Bis jetzt hat sich keiner
gemeldet. Ich müsste nun am Mittwoch stornieren um sicher zu sein dass das Geld zurückerstattet wird.
Was tun, wenn sich bis dahin keiner meldet?
Laut Hilfeprotal soll ich mich erst beim Suppor melden 3 Tage vorher, dann ist die 5-Tage-Deadline jedoch überschritten..
Falls ich storniere, wer garantiert mir dass der Host das Geld zurücküberweist?
Danke für eine Hilfe..