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@Manfred117
Mit diesem post stiftest du leider nur Verwirrung.
Im ganzen Hospitality Business = Hotels, Ferienwohnungen, Campingplätze, airbnb-Zimmer, werden nicht Tage sondern Übernachtungen vermietet. Wenn also ein Gast, nennen wir ihn „B“ den Termin
Anreise Freitag, 17. Januar 2020
Abreise Sonntag, 19. Januar 2020
bucht, dann bucht er tatsächlich
Eine Übernachtung vom 17. auf den 18. Januar
Eine Übernachtung vom 18. auf den 19. Januar
Nachdem der Gast diese Daten gebucht hat, wird im airbnb-Kalender der 17. und 18. Januar als vermietet = nicht buchbar angezeigt, der 19. Januar wird jedoch als frei = buchbar angezeigt.
Fragen:
Könnte ein Gast „C“ am Sonntag, den 19.1. Nachmittags anreisen, nachdem der Gast „B“ am gleichen Tag Vormittags ausgecheckt ist? Ja.
Könnte ein Gast „A“ am Freitag, den 17.1. Vormittags abreisen, wo der Gast „B“ am Nachmittag eincheckt? Ja.
Manfred, du schreibst, der Kundendienst hätte dir mitgeteilt:
Wenn ein Gast am Vormittag auscheckt und ein neuer Gast am Nachmittag eincheckt, dann überlappt da nichts, die begegnen sich nicht. So eine Buchung nennt man „back-to-back Reservierung. Außerdem kannst du Buchungen nicht (selbst) eintragen. Nur Gäste können buchen. Du kannst bestenfalls Termine blockieren, das ist aber halt keine Buchung.
Weiter schreibst du:
Das ist völlig falsch, natürlich gibt es An- und Abreise am selben Tag, das habe ich gerade erklärt.
Wann ist eine „back-to-back Reservierung“ nicht möglich?
Wenn man als Vermieter einen Tag (oder mehrere Tage) „Vorbereitungszeit“ eingestellt hat. Dann sind solche Reservierungen nicht möglich.
Wenn man als Vermieter eine check-in-Uhrzeit festlegt die vor der check-out-Zeit liegt.
Beispiel: Check-in = 10 Uhr – Check-out 16 Uhr. Hier gäbe es bei einem Bettenwechsel am gleichen Tag tatsächlich eine Überlappung von 6 Stunden. Ich kenne allerdings keinen Vermieter der das so eingestellt hat. Ob die airbnb-Software dieses Problem bemerken würde weiß ich nicht, ich habe über so einen Fall noch nie etwas gelesen.
Es gibt 2 Möglichkeiten: Entweder ist die Auskunft die dir der Kundendienst gegeben hat völlig falsch oder du hast das nicht richtig verstanden.
@Dennis251, @Sabine-Ingrid0