Habe mich über einen Einladungslinks registriert jedoch keine 30 Euro Guthaben erhalten?

[Lisa894]

Hallo, 

ich habe mich vor einigen Wochen durch einen Einladungslink eines Freundes registriert. Nun wollte ich meine erste Buchung vornehmen, allerdings wurdem von  dem Rechnungsbetrag keine 30 Euro ( wie versprochen) abgezogen. Das Guthaben wird auch nicht bei mir angezeigt, bei meinem Freund wird allerdings angezeigt, dass ich mich registriert habe. 

Kennt sich jemand damit aus ? Ich finde auch nirgends eine Emailadresse oder Telefonnummer über die man direkt mit Airbnb in Kontakt treten könnte...

[Uwe25 · Accepted solution]

Solltest du die E-Mail verwendet haben an dem du den Link erhalten hast und die Buchung wie auf der Hilfe-Seiten von Airbnb beschrieben mit dieser E-Mail dich registriert hast und den mindest Umsatz ohne Reinigungsgebuhren und ohne Airbnb Gebühren also reine Nächtigungsgebuhr von zur Zeit 75€ unterschritten haben wird der Bonus nicht berücksichtigt.

Der Bonus ist 12 Monate gültig und wird automatisch dann bei einer deiner nächsten Buchungen abgezogen wenn der mindestumsatz erreicht wurde. 

[Ludmila15]

Ich habe das gleiche Problem:

Registriert durch den geschickten Link. Kein Guthaben sichtbar. Bei der Buchung über 75€ werden 30€ nicht abgezogen

[Ludmila15]

Ich glaube die Sache geklärt zu haben. Wenn die Registriegung von dem gleichen Computer gemacht wird, bekommt man keine 30€