Hallo Zusammen!
ich bin seit 3 Jahren begeisterte Airbnb- Anbieterin!
Da wir ganz nahe am Münchner Flughafen sind, kommen wirklich Gäste aus aller Welt zu uns.
In letzter Zeit hatte ich gleich dreimal unzufriedene arabische Gäste. Zwei von ihnen waren auch extrem herablassend und unfreundlich...
Wir vermieten in unserem spirituellen Zentrum ein Zimmer . Das Bad, die Toiletten und die Teeküche werden mit den Seminar- und den Yogaleuten geteilt. Genauso steht es auch in der Beschreibung. Auch das Frühstück zubereitet werden kann- aber wegen der Geruchsbelästigung nicht gekocht werden soll.
Das wurde in einer langen Bewertung als negativ beschrieben...
Gestern kam ein Gast der zwei Grauen in Burka dabei hatte und drei Kinder zu meiner 60 jährigem Mitarbeiterin im Buchladen und verlangte sie solle ihm beim Koffertragen helfen. Sie meinte das könne sie schon aus gesundheitlichen Gründen nicht -und wir sind kein Hotel, da würde er sehr sauer und meinte „ Das ist ein Hotel und er besteht darauf das sofort jemand kommt und ihm hilft“.
statt um 11:00 Uhr haben Sie das Zimmer erst um 12:30 verlassen...
Der Gast zuvor hat volle Windeln in den offenen Mülleimer getan - den auf den hohen Schrank gestellt und ganz nach hinten geschoben... Wir haben uns gewundert wöbet den geblieben ist... Das Zimmer war ein paar Tage nicht belegt und als wir wieder reingingen hat es bestialisch gestunken...
Bis jetzt waren wir wirklich allen Menschen gegenüber offen und freundlich, wir lieben Airbnb weil wir schon superschöne Begegnungen hatten, bemühen uns wirklich sehr das jeder Gast sich wohlfühlt.
Aber jetzt sind wir soweit Araber prinzipiell abzulehnen, weil sie scheinbar das Prinzip von Airbnb nicht verstehen ( wollen).
Sie erwarten 24 Stunden Rundumbereitschaft, rümpfen die Nase Wenn es nicht ihren Erwartungen entspricht und halten sich nicht an die Regeln.
Was habt ihr für Erfahrungen?
