Instant Booking funktioniert nicht - Wohnung wird nicht angezeigt

[Gregor1]

Hallo Community

in Berlin wird meine Wohnung wunderbar angezeigt immer in den top10.

Wenn ich allerdings als Filter „instant booking“ wähle, verschwindet die Wohnung.

Ich habe keinerlei weitere Restriktionen zum IB hinzugefügt.

Bei einer weiteren Wohnung in Karlsruhe funktioniert das IB problemlos..

Lustigerweise funktionierte es auch bei der Berliner Wohnung vor nem halben Jahr (ist nur selten online).

Hat jemand einen Tipp?

Besten Dank

Gregor

[Sabine-Ingrid0]

@Gregor1  es gibt ja gewisse Einstellungen die du von Sofortbuchern verlangst....

um eine Sofortbuchung machen zu können musst du selbst ebenfalls diese Kriterien erfüllen sonst geht es nicht (auch nicht als Test).

Daran könnte es liegen.

[Gregor1]

hallo @Sabine-Ingrid0 

ja das ist mir bewusst, daher erwähnte ich extra dass ich keinerlei Restriktionen zu den Einstellungen des IB hinzugefügt habe.

daran kann es also nicht liegen.

[Ute42]

.

@Gregor1 

Wenn ich in Berlin in der Gegend der Holzmarktstraße nach einer Unterkunft suche, wird dein Listing "Luxory .........." angezeigt. Wenn ich den Filter Sofortbuchung einschalte, verschwindet es. Also genauso wie bei dir auch.

Im englischen CC war kürzlich zu lesen, daß die airbnb-Software die Sofortbuchung von Listings zur Strafe für  Fehlverhalten ausschaltet. Man muß sich dann eine Weile lang "wohlverhalten", bis die Software die Sofortbuchung wieder einschaltet. Der Kundendienst kann daran nichts ändern. Aber du könntest den Kundendienst ja mal fragen, ob deine Sofortbuchung von der Software pausiert wurde.

[Patricia741]

@Gregor1   wenn du schon beim Kundendienst bist, würde ich mal fragen, warum deine Zahlen so auseinander klaffen--> siehe Foto und Marker

[Gabi37]

@Patricia741das hat nichts zu sagen, da die Bewertungen für nicht mehr veröffentlichte Inserate trotzdem auf dem Profil bestehen bleiben.

[Gregor1 · Accepted solution]

@Ute42 @Gabi37 

ich habe den support kontaktiert. 24h später erhielt ich eine nachricht, dass das problem gelöst wurde. und siehe da, mein angebot erscheint korrekt auch bei filter instant booking.

was genau der support im hintergrund gemacht hat wurde nicht mitgeteilt.

[Gabi37]

@Gregor1 

danke für die Rückmeldung, schlimm, dass man ständig kontrollieren muss