Kann Zahlung nicht eingeben...

[Marlene163]

Hallo zusammen,  ich bin seid einigen Tagen Gastgeber und habe auch schon zwei Buchungen.  Einer meiner Gäste hat die Zahlung nicht übertragen können . Er möchte per Überweisung bezahlen findet jetzt aber keine Möglichkeit mehr ... wie kann er es nochmal aufrufen und bezahlen? 

[Mika8]

@Marlene163 .. wenn es Probleme bei der Bezahlung gibt, sollte dein Gast ein Mail von airbnb erhalten haben, ich bin sicher darin findet er die nötigen Informationen, wie er seine Kreditkarte oder Paypal (oder was es sonst mittlerweile noch für Möglichkeiten gibt) erfassen kann.

[Till-and-Jutta0]

Zu Ergänzung von @Mika8: Lass das Zahlungsproblem deiner Gäste, @Marlene163, nicht zu deinem machen. Denn darauf hast du a) keinen Einfluss und b) ist das nicht dein Job. Ich finde es das Geniale an Airbnb, dass es uns die Zahlungen abnimmt (dafür dürfen sie ruhig eine Provision kassieren).

https://www.airbnb.de/help/article/126/what-methods-of-payment-does-airbnb-accept