Rückerstattung Airbnb Servicegebühr wegen Naturkatastrophe

[Florin13]

Hallo Zusammen, 

Ich plante 3 Tage im Yosemite National Park. Leider musste ich diesen Aufenthalt stornieren, da schlimme Waldbrände die Region heimsuchen und ein gefahrenfreies Reisen nicht möglich ist.

Nun habe ich bereits die Unterkünfte storniert, wie bekomme ich die Servicegebühren zurück?

Besten Dank 

Florin 

[Mika8 · Accepted solution]

@Florin13 Support anfragen, besondere Umstände geltend machen 

https://www.airbnb.de/help/article/1320/what-if-i-need-to-cancel-because-of-an-emergency-or-unavoida...

[Raoul3]

TOP Antwort  MIKA 🙂