Rückerstattung bei Stornierung des Gastes (moderat)

[Eckart0]

Ich vermiete eine Wohnung und habe moderate Stornobedingungen (5 Tage) eingestellt. Nun hat ein Gast seine Buchung vier Tage vor check-in storniert. Warum bekomme ich nicht die gesamte Summe (abzüglich der Servicegebühren) zurück. In dem Fall bekomme ich statt eines Auszahlungsbetrag von 87 nur 66 EUR zurück, die Differenz wird dem stornierenden Gast rückerstattet. Warum?

LG, Eckart

[Florian-and-Theresa0 · Accepted solution]

@Eckart0 Bei moderaten Stornierungsbedingungen bekommst Du als Gastgeber innerhalb von 5 Tagen vor Check-in die gesamte erste Nacht plus 50 % der weiteren Nächte.

https://www.airbnb.de/home/cancellation_policies#moderate

Vielleicht kannst Du ja komplett wiedervermieten. Dann kannst Du Deinem Gast sogar alles erstatten.

Ansonsten hoffe ich, dass ich Deine Frage richtig verstanden habe, weil Du davon sprichst, dass Du etwas zurückbekommst. Aber Du bekommst als Gastgeber ja nichts zurück, sondern etwas ausgezahlt, obwohl der Gast storniert hat.