Betreff: Reiseguthaben wurde nicht gutgeschrieben

Reiseguthaben wurde nicht gutgeschrieben

Hallo,

ich habe einem Freund eine Empfehlung geswchickt. Leider wurden ihm bei seiner ersten Buchung die 30,-€ Guthaben nicht angerechnet, obwohl sie bei 74,-€ lag. Was kann er tun?

Vielen Dank, Gisela

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