aus privaten Gründen kann ich meine Unterkunft an diesem Wochenende nicht vermieten obwohl eine Anreise ansteht. Ich bin Superhost und habe diesen Fall in drei Jahren noch nicht gehabt. Mit welchen Sanktionen muss ich rechnen ?
Wenn du die Stornierung einleitest, werden dir die Konsequenzen im einzelnen angezeigt.
Mehr zum Thema findest du auch in Hilfe.
Sollten es aussergewöhnliche Umstände sein, versuch den Support um Hilfe zu bitten.
Deine anreisenden Gäste sollten allerdings so schnell wie möglich davon in Kenntnis gesetzt werden - schließlich werden hier ja gerade Reisepläne zerstört....
@Jens187wenn du sofort buchen eingestellt hast kannst du straffrei stornieren wenn es das erste Mal ist. Hast du dies nicht verlierst du deinen superhost status für mindestens ein Jahr.