Stornierung

[Simon169]

Sehr geehrte Community, 

ich habe heute zum ersten mal selber eine Wohnung über AirBnb gebucht und in der Eile, leider anstatt den 20-30.06, den 20.-30.07 ausgewählt.

War alles kein Problem für meinen Gastgeber, die ursprüngliche Wohnung war über die Zeit nicht mehr verfügbar, er konnte mir aber eine Ersatzwohnung anbieten, bisher hab ich nur die Hälfte zurück erhalten, da er als Stornierung streng gewählt hat, er meinte aber, er würde mir alles zurück erstatten...

Hoffen wir diesbezüglich mal das beste...

Nun meine eigentliche Frage, dadurch dass ich nun eine zweite Wohnung gebucht hab und die alte einfach storniet habe, sind die Servicegebühren natürlich trotzdem angefallen, kann ich diese irgendwie zurückfordern oder wie muss ich hier vorgehen?

Freundliche Grüße

Simon ***

[Till-and-Jutta0 · Accepted solution]

Lieber @Simon169, in diesem Fall wärst du mit einer Buchungsänderung (anstatt einer Stornierung + Neubuchung) besser gefahren.

Denn auch die neuen Stornierungsbedingungen sehen für diesen Fall keine Erstattung der Servicegebühren vor - siehe Storno-FAQ. Es hat ja auch immerhin der dreifache Aufwand stattgefunden. Ich befürchte, das musst du als Lehrgeld verbuchen.