Storno meinerseits

Beantwortet!
Renate37
Level 1
Vaterstetten, Germany

Storno meinerseits

Hallo, nun bin ich neu in diesem Thema und auf ser suche nach einer Antwort auf folgende Frage:

 

Habe am 3.5.eine Reservierung v. 7.-12.5. Woche erhalten erhalten und gestern stornieren müssen, da mein Freund einen Herzinfarkt hat und in der Klinik liegt.

Fallen Stornogebühren an von 6,- Euro oder was ist hier zu tun außer die offenen Tage aus dem System zu nehmen.

Vielen Dank für Eure Tipps

VG
Renate

3 Antworten 3
Till-and-Jutta0
Host Advisory Board Alumni
Stuttgart, Germany

Hallo @Renate37, du kannst mildernde Umstände geltend machen. Schau mal in die FAQs, da findest auch was zu Stornierungen.

Renate37
Level 1
Vaterstetten, Germany

Servus Jutta und Till,

 

danke für den Tipp, in welcher Form macht man das?

 

VG
Renate

Till-and-Jutta0
Host Advisory Board Alumni
Stuttgart, Germany

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