Unangekündigter zusätzlicher Gast in der Nacht

[Alberto323]

Hallo,

den Fall hatte ich auch am WE, ich habe jetzt die Nachzahlung über das Mediations-Center angefordert und bis jetzt ist nichts passiert. Nur ich bin unsicher, wenn ich AirBNB miteinbeziehe, riskiere ich das der Gast mir eine schlechte Bewertung gibt (sie haben noch keine abgegeben). Soll ich abwarten bis die 14 Tage für die Bewertung abgelaufen sind und erst dann die Zahlung noch mal anfordern?

[*Titel bearbeitet]

[Till-and-Jutta0]

Hallo @Alberto323, mit "nochmal anfordern" meinst du "Airbnb einschalten"? Denn nur das würde Sinn machen.

Gute Frage! Ich habe selber (zum Glück) noch keine Erfahrung damit. Wichtig ist aber, dass DU eine Bewertung abgibst. Dass du Airbnb eingeschaltet hast, würde ich aber nicht erwähnen - es gab schon Fälle, dass Airbnb die Bewertung dann gelöscht hat.

[OT: Steuerworkshop in Stuttgart am 7.2.2018]

[Alice221]

Hallo Alberto, ich würde meine Anfrage nicht von der Bewertung abhänging machen...denn damit wärst Du ja "käuflich"... Hast du die Gäst bei Anreise nicht darauf hingewiesen, daß nur 1 Person angemeldet war? Ich habe das auch schon erlebt, ist eine gängige Masche..... Ich hab teilweise vorab Anfragen, ob es 2 Schlazimmer, Kinderbetten, etc. gibt..obwohl Buchungsanfrage nur für eine Person gestellt ....ich weise dann immer höflich darauf hin, daß auch für die entsprechende Personenzahl gebucht werden muss.....stehen plötzlich mehr als gebucht vor der Tür fordere ich den Betrag nach und zwar direkt! Wenn ich dafür eine schlechte Bewertung kassiere ist es zwar blöd, aber alles andere wär korrupt. Deshalb bin ich airbnb auch dankbar, daß man zum Superhost keine 100% braucht in Bereichen, die man selbst nicht beeinflussen kann... 

[Dimitri0]

Hallo @Alice221, schön dich wieder im CC zu sehen. Echt ein toller Ratschlag den du hier mit @Alberto323 geteilt hast. Ich erwähne ihn damit er diesen auch erhält. 😉

Wenn du den Betrag direkt nachforderst, dann machst du das über das Mediations-Center, oder? 

LG