Verifizierung eines Gastes

[Sama0]

Hallo zusammen, es gibt eine Anfrage eines Gastes, de sich neu registriert hat bei air BVB u daher noch keine Referenz hat. Wie kann ich von ihm eine (Ausweis)Verifizierung erhalten? Fragt man ihn direkt an oder geht das nicht eher über die Airbnb Einstellungen?

vielen Dank für eure Antwort!

Viele Grüße!

[Monika--Elisabeth0 · Accepted solution]

@Sama0, da du Sofortbuchung hast, kannst du in deinem Account einstellen, dass deine Gäste sich auch mit Ausweis verfizieren müssen. Allerdings musst auch du dich gegenüber airbnb mit Ausweis verifizieren.  Eine Anfrage  musst du innerhalb von 24 Stunden annehmen oder ablehnen, aber das weißt du sicher.  Sollte der Gast schon fix gebucht haben, dann sind Änderungen im Nachhinein nicht mehr möglich.