Verifizierung eines Gastes

[Fabian66]

Hallo zusammen. Eine Frage. Warum muss sich der Gast mit einem Ausweis verifizieren wenn er buchen will. Ich habe diese Funktion doch bei mir ausgestellt.

Vielen Dank für eure Nachrichten

[Till-and-Jutta0]

@Fabian66, Airbnb ergreift auch von sich aus Maßnahmen, um die Plattform sicherer zu machen.

[Fabian66]

Des heißt dann auch wenn der Gast schon positive Bewertungen hat und auch schon verifizierungen außer den Ausweis kann er nicht buchen?

Ich mein dann ist ja AIR BnB schuld wenn mir dadurch eine Buchung flöten geht wenn das Zufallsprinzip ist. Bei mir braucht er einen Ausweis und bei anderen nicht.

[Monika--Elisabeth0]

@Fabian66, nur mehr Gastgeber mit Sofortbuchung können Verifizierungen durch Ausweise verlangen.  Wenn airbnb von einem Gast das verlangt, dann hat das andere vermutlich andere Gründe, vielleicht hat der Gast noch weitere Unterkünfte angefragt oder gebucht (vor dir oder im Anschluss).

Von "airbnb ist schuld" zu sprechen ist etwas eigenartig. Wenn dir eine rund um die Uhr Auslastung wichtig ist, kannst du deine Unterkunft auch bei anderen Plattformen anbieten.

[Till-and-Jutta0]

Ich finde, im Zweifel geht Sicherheit vor Umsatzmaximierung. Ich lese im täglichen Newsfeed über Airbnb schon zu viele Negativ-Schlagzeilen.

[Peter618]

Ich weis nicht ob das bekannt ist, es gibt 2 Orte an denen man einen Ausweis verlangen kann, einmal innerhalb des Inserats und einmal unabhängig vom Inserat. @Fabian66 hast du beide ausgeschaltet?

 

Hier die zweite Einstellung wenn man über die Buchungen geht:

[Fabian66]

Vielen Dank. Ich habe beide Optionen ausgeschalten. Der Gast hat mir nochmals gesagt das ein Ausweis verlangt wird.

[Till-and-Jutta0]

Danke für die Info, @Peter618! Bin mir nicht hundertprozentig sicher, aber ich glaube die zweite Stelle ist noch ein Relikt aus der früheren Oberfläche (die wir nicht mehr haben).

[Peter618]

Hallo @Till-and-Jutta0, ist ja auch gut versteckt:

Im Dashboard auf Button "Alle Buchungen anzeigen", dann links im Menü auf "Buchungsvoraussetzungen".

Aber wer weiss schon welche Einstellungen überhaupt relevant sind, offenbar wechselt das ständig. Bei meinen Gästen wurde offenbar kein Ausweis verlangt.

[Till-and-Jutta0]

Danke @Peter618! Das neue Dashboard sieht ganz anders aus; diese Menüpunkte gibt es nicht mehr.

[Fabian66]

zu 90 % wird bei meinen Gästen auch kein Ausweis verlangt. War bis jetzt nur bei  2 Gästen. Komisch komisch