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Fragerunde zum Winter-Update mit Airbnbs Christy Schrader

Fragerunde zum Winter-Update

Vorauszahlung (Teilzahlung)

Beantwortet!
Sabina58
Level 2
Mönchengladbach, Germany

Vorauszahlung (Teilzahlung)

Ich habe kürzlich eine Reise mit diese Option gebucht... der erste Teil ist bereits bezahlt, der zweite soll im Juni folgen. Nun wurde meine Kreditkarte (bzw. ganzes Portemonnaie) gestollen. Mittlerweile habe ich ein Ersatz bekommen und es auch als Zahlungmittel bei Airbnb angetragen. Was passiert jetzt mit meiner Buchung???... denn ich kann bei ausstehenden Reisen keine Zahlungsmittel ändern und die alte Kreditkarte ist gesperrt. Hat jemand ein Rat für mich?

6 Antworten 6
Till-and-Jutta0
Host Advisory Board Alumni
Stuttgart, Germany

@Sabina58, ich kann eigentlich nur wiederholen, was ich dort geschrieben habe:

Was soll schlimmstenfalls passieren? Du hast eine bestätigte Buchung, die Adresse deines Gastgebers. Falls die Zahlung nicht klappt, meldet sich Airbnb bei dir - glaube mir.

Dolly8
Level 1
Saarbrücken, Germany

Hoffe, dass dies stimmt - nach 1. Teilzahlung- ist zwischenzeitlich meine Krdeitkarte geändert. Warte nun bis Airbnb sich meldet , wenn 2 Zahlung nicht mehr abgebucht werden kann , Änderung kann ich ja nicht eingeben 

Ilka12
Level 1
Ketsch, Germany

hallo sabina, geht mir gerade ähnlich, ich musste meine kreditkarte wegen eines fremdzugriffs sperren lassen und habe nun das gleiche problem. die zweite zahlung überschneidet sich jetzt mit dem erhalt der neuen kreditkarte. ich denke aber - du kannst doch eine zweite kreditkarte als zahlung hinterlegen...wenn airbnb nu bei der esrten karte nicht ans ziel kommt, dann wäre da ja noch die neue karte...

 

nderund was kam jetzt bei euch raus ? Habe leider genau das gleiche Problem.. 😞 Musste meine Kreditkarte sperren lassen bzw. ändern..

Tobias138
Level 1
Regensburg, Germany

Hab aktuell das gleiche Problem. Hat es denn bei euch geklappt, wenn man einfach die neue Kreditkarte zusätzlich hinterlegt?

Patricia741
Level 10
Rösrath, Germany

@Tobias138   ich weiß nicht ob die Betroffenen noch den CC verfolgen ggf. Till&Jutta  @Till & Jutta nochmals anschreiben.
Viel Erfolg HH&HG PW

Das Hilfecenter ist gut zum einlesen oder hier im Forum, viel Spaß beim Lesen!

 

Hilfecenter:  https://www.airbnb.de/help

 

FAQ's hier im Forum: https://community.withairbnb.com/t5/Hilfe/Community-Hilfe-FAQs/m-p/81291/highlight/true#M2978

Kleiner Tipp stöbere mal in Tipps und Tutorial

P.S.

Adden

um xyz – Host  direkt im chat anzuschreiben, damit er deine Frage / Kommentar liest mache folgendes:

Taste @  eingeben, dann öffnet sich ein Aufklappfenster mit den derzeit beteiligten 5 Gastgebern/Mitgliedern . Mit der Maustaste den gewünschten Namen anklicken und er erscheint dann   im Schreibfenster blau unterlegt.   So erhält derjenige eine Info, sobald er sich einloggt

Vielleicht liest du ja weiter mit und bringst dich ein. Wünsche dir viel Erfolg und nette Gäste
HH&HG Patricia

 

 

 

 

 



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