Wasserschaden

[Maximilian25]

Wir haben bei mir in der Wohnung einen erheblichen Wasserschaden, ich kann daher keine Buchungen mehr anhemen und bitte daher  das mir die 100 Euro stornierungsgebühr nicht berechnet werden. Nach rückspache mit meinem anwalt werden aus diesem gurnd auch keine fällig.

Mit freundlichen Grüßen 

Maximilian ***

[*persönliche Daten entfernt] 

[Anja236 · Accepted solution]

@Maximilian25

Keine schöne Sache! Hier findest du allerdings nur freiwillig helfende Communitymitglieder. Du musst dich mit deinem Problem an den Support wenden. Möglichkeiten findest du, wenn du im Suchfeld "Notfall Support" eingibst!

Wünsche dir eine schnellst mögliche Behebung dieses Schadens und anschliessend weiterhin Happy Hosting.

[Dimitri0]

Hallo @Maximilian25 und Willkommen im Community Center. Das mit dem Wasserschaden is sehr ärgerlich, wie @Anja236 schon erwähnt hat können wir dir leider hier mit den Stornierungen nicht helfen.

Am Besten wendest du dich beim Airbnb Support. Hier in diesem Beitrag unter den ersten Punkten findest du auch andere Wege, neben der von @Anja236 gennanten Möglichkeit.

Lg

PS: Da du neu hier bist, findest du hier mehr Information über das Community Center 🙂 

[Till-and-Jutta0]

@Maximilian25, suche mal nach "Stornierung, Mildernde Umstände". Dann klappt das.