Ich habe ein RIESEN Problem!
Ich habe eine Monatsunterkunft in Barcelona über Airbnb gebucht, weil ich hier kurzzeitig studiere!
Jetzt ist in der Wohnung ein Wasserschaden, und die Wohnung ist nicht bewohnbar.
Airbnb hat mit am Anfang zugesagt, für Ersatz zu sorgen, und mir auch einige Angebote geschickt. Als dann nach einem ganzen Tag arbeit endlich etwas dabei war, sagte man mir ich solle um einen Invite anfragen, sie erledigen den Rest dann.
Ich mache das und frage wie es weiter geht - da hat eine andere Schicht zu arbeiten begonnen und ich erfahre in gebrochenem Deutsch dass mein Geld zurück überwiesen wird.
Mit meinem Geld bekomme ich so kurzfristig natürlich rein garnichts gebucht in Barcelona, ich habe meine Unterkunft vor Monaten gebucht und deshalb war sie so günstig.
Nun stehe ich also auf der Straße, Airbnb kann man eigentlich nicht erreicheichen und helfen will mir auch niemand dort. Was kann ich denn tun, es wurden mir wirklich sogar schon Wohnungen zugesandt alles war gut und plötzlich stehe ich auf der Straße!!