Zahlung war nicht erfolgreich (Visa)

Clara35
Level 1
Munich, Germany

Zahlung war nicht erfolgreich (Visa)

Hallo,

ich habe folgendes Problem:

meine Buchungsanfrage wurde angemommen und ich hab alle meine Kreditkarten-Infomationen bei airbnb eingetragen, doch dann bekam ich eine Email dass die Zahlung nicht erfolgreich gewesen ist. In der Email war dann ein Link, um die Zahlung erneut zu veranlassen. Doch dieser Link funktioniert nicht und es kommt die Fehlermeldung 404.

In meinem Airbnb account steht aber, bei der Übersicht meiner Reise, dass die Zahlung erfolgreich war..

 

Jetzt weiß ich leider nicht was von beiden stimmt bzw. was ich machen soll.

Es wäre nett wenn mir jemand helfen könnte..

 

Liebe Grüße,

 

Clara

1 Antwort 1
Florian-and-Theresa0
Level 10
Mintraching, Germany

@Clara35 Wenn in Deinem Account steht, dass die Zahlung erfolgreich war, dann passt das sicher auch, sonst würde es dort nicht stehen. Du kannst ja sonst mal einen Blick in Deine Kreditkartenabrechnung werfen. Ein schönen Aufenthalt!

Durchstöbere die Artikel im Info-Center

Mach deine Unterkunft für Gäste bereit
Tipps von Gastgeber:innen auf Airbnb-Plus: So fügst du durchdachte Details hinzu
Unterstütze Gäste während ihres Aufenthalts