buchung bestätigt- gast zahlt nicht aber kalender wurde blockiert

[Lisa29]

Hallo:)

Hatte am 20.6 eine Buchungsanfrage für die selbe Nacht- hab diese bestätigt und der Gast hatte, obwohl er ja am selben Tag kommen wollte, 24h Zeit zu bezahlen. Was er aber nicht tat und war auch nicht mehr erreichbar noch kam er Abends.

Meine Frage ist jetzt ob man in solchen ärgerlichen Fällen irgendwas machen kann bzw ob jemand auch schon solche Erfahrungen gemacht hat. Da ich ja die Buchung bestätigt habe wurde der Kalender für diesen Gast blockiert und kein Anderer konnte mehr buchen.

Danke im voraus:)

LG aus Tirol

Lisa