Zahlungsnachrichten (payment messages) ändern, aktualisieren

[Birgitta2]

Hallo,

ich habe Anfang des Jahres meine Kontodaten geändert und das neue Konto ist auch verifiziert. Die Zahlungen meiner Gäste werden aber weiterhin auf dem alten Konto gutgeschrieben. Nun wurde mir von airbnb gesagt, ich muss meine payment message, also die Zahlungsaufforderung, an die Gäste mit der neuen Kontonummer aktualisieren. Das würde ich gerne tun, aber ich weiß nicht, wo ich diese Nachrichten finde, geschweige denn ändern kann. Ich wurde auch nicht im Geringsten vorher darauf hingewiesen, dass das bei einer Änderung der Kontonummer notwendig ist.

Bitte dringend um Hilfe, tausen Dank,

Birgitta

[Birgitta2 · Accepted solution]

Hallo, update zu meiner vorherigen Nachricht bzw. Hilfesuche,

mir wurde jetzt von airbn SF mitgeteilt, dass es nicht an mir lag und ich auch nicht irgendwelche payment messages ändern muss, sondern airbnb es simpel versäumt hatte, die richtige Einstellung (default payout tab) vorzunehmen...

we are all human...

I hope its all good now!!

Greetings,

Birgitta

[Dimitri0]

@Birgitta2 vielen Dank für die Rückmeldung. Super, dass sich das geklärt hat. 🙂

LG Dimitri