mark Hannover
Mein Tipp an Dich : auch die Fehler nicht bei anderen (AirBnb) sondern bei Dir suchen...
Dann wird es von alleine alles besser!
Meine Gäste bekommen immer mit:
Wenn etwas ist kann ich immer angerufen werden... Selbst wenn es mit den Checkin Probleme geben sollte, ich verlasse mich nicht auf eine Möglichkeit, sondern : es gibt Plan B ...
zumal ich in der Checkin Anleitung geschrieben habe das der Gast spätestens am Anreisetag mir bitte ein grobes Zeitfenster der Ankunft nennen soll.
Macht er das nicht , nehme ich Kontakt auf...
Es ist eine tolle Plattform , wo Technik gibt, gibt es Fehler... Jede kleine Software hat Bugs, hier steckt ein Riesen System hinter und mittlerweile solltest doch wissen wie kompliziert AirBnb reagiert... es so hinnehmen und an alles Dir mögliche zu arbeiten.
Beigesterte Gäste muss sich erarbeitet werden.
Da hilft auch nicht andauernd den selben Mist zu wiederholen...
schlechte Bewertungen wegen übersetzungsfehler, nochmal wäre es so: wäre der Aufstand sehr groß! Da das Bewertungssystem so verstanden wird wie es ist (außer von Mark Hannover seine Gäste )
Airbnb ist natürlich keine perfekte pkattform, aber eine sehr gute.