@Thomas48 Was genau ist denn jetzt das Problem? Wo steht ihr im Buchungsprozess? Hat der Gast schon gebucht? Ist er einfach mit mehr Gästen angereist?
Noch dazu berechnet der Gast gar nichts, das macht das Airbnb-System automatisch.
So, ein Blick auf Dein Inserat: Du hast keinen Preis für zusätzliche Gäste eingestellt. Der Gast ist also nicht schuld, Deine Einstellungen sind nicht korrekt Das solltest Du daher ändern. Willst Du die Zimmer einzeln vermieten, musst Du für jedes Zimmer ein Inserat anlegen. Willst Du alles immer komplett vermieten, dann musst Du einen Preis für zusätzliche Gäste einstellen.