Cobrança danos de itens pequenos

[Adriana1116]

Gostaria de saber como vocês fazem em casos de danos pequenos de itesn, como:

- Copo quebrado;

- Sumiço de talher;

- Sumiço de pote de plástico;

- Panela queimada;

- Toalha de rosto manchada com maquiagem ou tinta de cabelo.

Vocês cobram e colocam na avaliação do hóspede, mesmo o ganho com a estadia sendo lucrativo, inclusive com as anteriores?

Receio me queimar com o hóspede ou indicações por um valor pequeno e que não me causou tanto prejuízo.

Obrigada!

[Ester349]

Se te causa pouco prejuízo, não se desgaste com isso. Tem muito hóspede consciente que te avisa que danificou e te repõe ou negocia a reposição. Quem nao te avisar, você vai se estressar demais correndo atrás de reposição de copo quebrado, se colocar como regra que o hóspede tem que pagar por tudo que estraga. Esses pequenos danos fazem parte da rotina de um lugar de aluguel de temporada. Considere guardar/calcular um valor das suas diárias para reposição de pequenos danos.  

[Adriana1116]

Show, muito obrigada! Sinto-me mais aliviada! 😄