ORGANIZANDO O CHECKOUT.

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São Paulo, Brazil
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                Caros anfitriões, vocês enviam  lembretes ou alguma mensagem ao hóspede sobre o checkout??

 

Não enviava temendo que poderia ser antipático, mas percebi que é sempre bem aceito.

Salvei uma mensagem , que trata de assuntos relativos ao checkout, envio geralmente na noite anterior ao dia da saída, e desde então, tenho percebido que temos encontrado ( eu e minha auxiliar de limpeza) os estúdios mais limpos e organizados.

 Solicito que me avisem caso tenham a intenção de  deixar  o apto antes do meio dia ( assim relembro da hora limite de  saída) .A maioria passou a nos informar o horário pretendido de saída, e isso ajuda a organizar o dia da minha auxiliar que prepara outros aptos também , no mesmo condomínio.

Solicito que encaminhem se possível, o lixo ao depósito do condomínio,  ou que deixem fechado na varanda ,(evita mau cheiro no apto),  louça lavada , luzes e ar cond desligados.

No final agradeço e lembro que nos avaliaremos pela plataforma.Tem sido positivo enviar essa mensagem, parece que organiza tbm o processo de saída deles!

Beatriz
4 respostas

Re: ORGANIZANDO O CHECKOUT.

em
São Paulo, Brazil
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@Beatriz98 ,

Gostei da dica, começar a utilizar essa mensagem! Abraço

Re: ORGANIZANDO O CHECKOUT.

em
Rio de Janeiro, Brazil
Level 10

@Beatriz98 

Boa dica. Obrigado por compartilhar!

Re: ORGANIZANDO O CHECKOUT.

Level 1

Bom dia, o hóspede tem que fazer alguma coisa no sistema ou é automático o checkout?

Re: ORGANIZANDO O CHECKOUT.

em
Carrancas, Brazil
Level 10

@Beatriz98, faço exatamente como vc.  Na véspera envio a mensagem abaixo:

"Em se aproximando o check-out de vcs, venho pedir a gentileza de me passarem um horário estimado em que pretendem sair amanhã, só pra eu me organizar com a faxina.
Peço especial atenção às regras e orientações passadas relativas ao check-out, principalmente no que diz respeito ao *lixo e a desligar a geladeira*, ok?
Que façam uma ótima viagem de retorno! 
Abraços!"

 

Dessa forma sei exatamente a hora que posso chegar pra faxina e, automaticamente, faz com que eles releiam as orientações.

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