@May,
No meu caso a procura maior é por casais, pois a proposta aqui é romântica. Raramente alguém chega a trabalho. Então cuido para que tenham mais privacidade.
Atendo o check in, recebo os hospedes pessoalmente, oriento sobre a garagem e comodidades dos apartamentos, mas depois os deixo à vontade e coloco-me à disposição em caso de dúvidas ou dicas de locais para visitarem.
No dia seguinte ao check in envio uma mensagem para saber se passaram bem a noite, se a cama e ducha estavam confortáveis e se está tudo de acordo com o esperado.
Depois falamos no check out, o qual nem sempre estou presente. Oriento sobre um local para deixarem as chaves e mais tarde vou apanhar a roupa de cama e banho.
Abraço
Gladis