Sendo incomodada por um hospede

[Rosângela3]

Bom

Denunciei um hospede abusivo e que faltou com o respeito, que ficou na minha casa e nem uma providencia foi tomada. O hospede deixou um comentario maldoso e mentiroso para me projudeica. Como proceder?

Acredito que o aibnb é responsavel por esse tipo de coportamento se não tomar providencias.

Atenciosamente

[Ricardo85]

@Rosângela3

O incidente aconteceu ao longo de sua reserva?

Ricardo

[Rosângela3]

Bom dia Ricardo,

Denunciei assim que o hospede saiu, o que foi um custo. A hospedagem foi desrespeitosa e abusiva.Me parece que o airbnb não deu a minhima, para a minha denuncia. Esse hospede é uma pessoa perigosa.

[Ricardo85]

@Rosângela3

Você deveria ter ligado para o Airbnb assim que identificou algum problema com o Hóspede e não fazer uma denúncia após o ocorrido.

Não é questão do Airbnb não dar a mínima. Ele precisa primeiro tomar ciência do que está acontecendo para procurar uma solução.

Ricardo

[Rosângela3]

Bom dia,

Espero que o aibnb tenha um compromisso ético em relação a denuncia que fiz de um hospede de comportamento abusivo.Hospede poerigo, que não recomendaria para ninguem.

Aguardo posicionamento do aibnb.

Atenciosamente

[Rosângela3]

Ricardo,

Fiuei com medo da atitude desse hospede. Ele pode proceder da mesma maneira com outros anfitriões.

[Rosângela3]

O aibnb tomou ciencia pela minha denuncia e não fez nada. Hospede perigoso, o que esta em jogo é a reputação do aplicativo. Tomem uma providencia.

Obrigada