Se me ha alojado una huésped que entró en mi apartamento el 2 de agosto. La estancia fue perfecta según sus propias palabras hasta el viernes 5 que por la tarde-noche inesperadamente se produjo un fatal incidente: la tubería del baño se atrancó y la porquería salía por la puerta, algo muy desagradable ciertamente. La huésped me llamó y se envíaron lo más rápido que se pudo a 2 operarios de mantenimiento, pero era ya muy tarde y no podían reparar la avería, con lo que el huésped exigió un cambio de apartamento que no se pudo conseguir dadas las fechas, la urbanización estaba al completo y no había ni una sola posibilidad de alojarla en otro sitio a pesar de hacer todas las indagaciones posibles. Se le ofreció por fin una habitación en un hotel cercano pero tampoco quiso aceptar esta opción. La huésped exigía una solución inmediata, además de la devolución total del dinero pàgado. Decía estar recogiendo maleta e irse del apartamento y amenazó con ir a denunciar a la Guardia Civil. Como de ninguna manera se pudo arreglar la avería ni al final consiguió encontrar sitio, accedió a pasar la noche en el sofá. A primera hora de la mañana siguiente, sábado, el operario de mantenimiento consiguió desatascar la avería -que había sido atrancada por unas toallitas húmedas que se habían tirado por el váter-.
Yo me personé a las 9 de la mañana pidiendo todas las disculpas que pude y para comprobar que todo estaba ya arreglado, le devolví la fianza y al final conseguimos aplacar ánimos, puesto tampoco me considero responsable de que la gente tire toallitas, papeles, bolsas, etc... a los sanitarios, pero en fin, soy el propietario y me tengo que hacer cargo de eso. La huésped terminó su estancia en el apartamento ya sin ningún contratiempo más.
Mi pregunta es: ¿cuál sería la indemnización justa y proporcionada por los perfuicios ocasionados durante uno de los siete días de estancia, y que tampoco fue un día completo, sino la noche?. Gracias por la respuesta
