Duda de reservación

Arcelia2
Level 1
Bogota, Colombia

Duda de reservación

Hola, buenos días. Recibi una solicitud de reserva para la segunda semana de octubre de una persona que según su perfil vive en Florida (USA), la cual preaprobé. Al otro día, recibo un correo que desea ver la habitación y pregunta sobre cuál es la dirección?. Debo darle los datos ?. Es normal que quizás otra persona diferente al huesped quiera ver la habitación, antes de dar respuesta a la preaprobación?.

3 Respuestas 3
LuisCarlos1
Level 10
Cartagena, Colombia

Hola @Arcelia2

 

Es una situación de riesgo, no es normal que un huésped haga ese tipo de solicitudes. La plataforma no lo recomienda. Para eso están las fotos y cuando el huésped reserva tiene acceso a la dirección y demás datos. Yo no aceptaría ese tipo de solicitud.

 

Saludos!

 

Gracias Luis Carlos.

 

 

Sergi
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Hola @Arcelia2, solo un consejito si me lo permites, para que @LuisCarlos1 vea que le das las gracias asegúrate que le mencionas apropiadamente  para venga al foro a leer tu comentario. Sino, podría no verlo.

Espero te sirva para futuras publicaciones.

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