Hola! Soy nueva en el foro, tengo una duda, me estan solicitando una reserva para un fin de semana largo, pero el huesped me comenta que quiere que le haga descuento por que el estaria llegando a las 5 de la mañana, ya que tiene un vuelo nocturno.
Le comente que si no queria pagar esa noche que entonces podia hacer check in a las 8 am como todos los otros huespedes, hice mal? Me parece muy grosero que pidan descuento ya que mi tarifa es muy barata (mucho mas barata que la de los hoteles cercanos) y trato siempre de dar el mejor servicio.