Buena tarde.El día 18 de marzo llegamos a Malinalco estado d...
Última respuesta
Buena tarde.El día 18 de marzo llegamos a Malinalco estado de México, se dio una situación dentro de la recámara, en el cesto...
Última respuesta
Ayudan, asisten, apoyan, secundan, refuerzan, fomentan, aclaran y opinan... eso y mucho más, es lo que hacen muchos de los usuarios de este foro y lo hacen de forma desinteresada. ¿Pero quiénes son? ¿Qué les motivó a estar en Airbnb?¿Cuáles son sus hobbies y pasiones? Quiero que nos conozcamos los unos a los otros, saber un poco más quién es ese anfitrión que te tiende la mano en este foro, porque aquí, en el Centro de la Comunidad, vosotros, y solo vosotros, sois los protagonistas.
Cholula, Mexico
Y empezamos esta serie de entrevistas mensuales con el anfitrión más activo de este foro. Es raro que un hilo no tenga una réplica suya ofreciendo guía y buenos consejos. Ha hecho una de las guías más visitadas por los anfitriones mexicanos y, a día de hoy, 7145 comentarios le avalan. Conozcamos un poco mejor a Michael….
¿Cómo te convertiste en anfitrión de Airbnb y cuando empezaste?
Empecer hace unos años....después de terminar de construir una casa con seis departamentos de renta de diferentes tamaños.
Dos de ellos destinados a uso por mis hijos pero ellos iban a mudarse unos meses mas tarde. Por pura curiosidad empece a ofrecer esos dos departamentos en AirBnB.
Háblanos un poco sobre tu anuncio.
Me tome mucho tiempo de leer y analizar otros anuncios y las reglas y ayudas de AirBnB antes de publicar los míos. No es complicado redactar un buen anuncio, ni tomar fotos bonitas. Lo mas importante es, ponerse en los zapatos del huésped potencial e imaginarse que es lo que podría interesarle. Continuamente y con cada reserva fui modificando y completando el anuncio.
Ejemplos: Me entero de una huésped quien llegaría a una Universidad local para asistir a una capacitación -> De inmediato menciono en mis anuncios, a cuales Universidades es fácil de llegar y con que lineas de transporte publico . Otros huéspedes me han contactado porque vieron en la foto una mesa enorme en la cocina! Ellos son artesanos/artistas y le convenía una mesa de trabajo grande. -> En seguida menciono la mesa grande en mi anuncio y antes de que llegaran esos huéspedes todavía instale las extensiones a la misma mesa!
Es muy importante revisar y mejorar los propios anuncios frecuentemente.
Igualmente es importante poner fotos bonitas, tal como se indica en la AYUDA de AirBnB. No menos de 10, pero tampoco tantas como 50, el anuncio no es guía de turista sino la tarjeta de presentación del alojamiento.
¿Cuál fue tu mejor experiencia como anfitrión de Airbnb?
No hay una sola sino muchas. Cada renta es una experiencia especial y nueva. Siempre la actual es la mejor en algún sentido y lo mejor de cada renta es el check-out: Siempre es una despedida triste porque se van los huéspedes, pero es el momento mas grato de cada estadía, saber que agradecen tu dedicación, que los extranjeros se llevan un recuerdo bonito de tu país y su gente.
¿Cuáles son las cosas más importantes que has aprendido como anfitrión?
Para mi es muy importante conocer bien los intereses y motivos de mis huéspedes.... me ayuda prepararme a cada huésped individualmente. Por lo mismo no quiero utilizar la Reserva Inmediata. Necesita sentir cierta química con los huéspedes.
Nunca hay que olvidar, que cada huésped es diferente y hay que tener la mente abierta.
¿Cuál es tu actividad favorita como anfitrión?
Dependiendo de los motivos del huésped, siempre ofrezco alguna actividad juntos y junto con mi esposa dedicamos un día o una tarde a los huéspedes. Puede ser una visita a un atractivo turístico poco conocido o difícil de llegar, visitar la noche de museos o cualquier evento..... De ese modo algunos huéspedes se han convertido en amigos hasta hoy día.
¿Hace cuánto que participas en el Centro de la Comunidad?
Yo utilizo la Comunidad desde el momento de participar en la plataforma AirBnB. Rápido me entero de que muchas preguntas de otros usuarios son preguntas ya contestadas en en centro de Ayuda de AirBnB y simplemente ayuda, indicar donde pueden encontrar la información completa.
Con el tiempo y después de haber realizado varias rentas, uno aprende muchos aspectos que no se pueden leer en ningún lado y decidí compartir mis experiencias conforme me lo permite mi tiempo.
¿Qué es lo que más te gusta del Centro de la Comunidad?
Me gusta saber que mi experiencia puede ayudar a otros usuarios y la mejor recompensa es que algunos usuarios dan las gracias por el apoyo.
¿Cuáles son tus intereses y aficiones?
Me gusta disfrutar mi alrededor, la gente que me rodea. Dejando el teléfono móvil en el bolsillo, estar atento a la gente.
¿Qué parte del mundo te gustaría visitar?
En realidad....me gusta visitar el lugar donde vivo, conocer lugares cercanos.
Ya he viajado mucho por el mundo, vivido en varios países.....y me he dado cuenta que acostumbramos conocer mejor Paris, Londres, Shanghai, Nueva York....mientras desconocemos las maravillas en nuestro alrededor.
¿Cual es tu libro o película favoritos?
"Ich warte auf Wunder (Thomas Theodor Heine) , COCO
Si pudieses volver en el tiempo para cuando empezaste como anfitrión, qué consejo te darías a ti mismo?
Como anfitrión: Nada! Hice todo bien!
En la Comunidad: Debo de tener mas paciencia con usuarios de la Comunidad quienes ponen preguntas repetidas por flojera de usar los sistemas de ayuda proporcionados por AirBnB.
Muchas gracias por ofrecernos tu tiempo Michael.
Sergi
