NO ME LLEGA MI PAGO HACE MÁS DE UN MES

[Paula347]

Hola chicos soy anfitriona hace un mes y 11 días y mi pago no llega a cuenta, me notificaron al correo cada uno de los pagos y llamé al banco y no hay transacciones de airbnb. la cuenta y todo está bien diligenciado.

¿qué puedo hacer?

[LuisCarlos1]

Hola @Paula347

Que banco es? Algunos en Colombia devuelven los pagos o requieren algun trámite para que empieces a recibir. Acá en el foro encuentras información al respecto.

Saludos!

[Paula347]

Hola @LuisCarlos1 es Bancolombia

[LuisCarlos1]

Hola @Paula347

Bancolombia si los recibe, pero debes llenar un formato de autorización para recibir transferencias internacionales, en las cajas del banco te ayudan con eso.

Por lo demás es revisar que en el historial de transacciones aparezcan pagos y tener presente que al empezar, los primeros pagos los recibes aproximadamente un mes después de que se confirme la primera reserva (Sin importar cuando empiece, siempre y cuando este en curso o finalizada)

Saludos!

[Paula347]

Luis muchas gracias, hoy haré el trámite. El estado de las transacciones aparece realizado.