Hola @Jordi3 pues yo soy de Mexico y me pasa igual, de hecho tengo un caso abierto al que no me dan ninguna solucion, ya que si algun interesado pone la colonia donde vivo los resultados dicen que no hay alojamientos en esa area, si ponen el municipio donde estoy aparece mi alojamiento en una zona que esta a 22km de distancia, cuando decidi abrir el caso ya tenia 4 meses de checar esto, y en este tiempo comprobe como mi alojamiento usando los mismos criterios de busqueda a veces aparecia y a veces no, lo comprobe yo y una gran cantidad de amigos y mis hijos a quienes les pedia me buscaran y nada, antes no era asi por eso creo que han bajado mis reservas, ahora tengo huesped pero es uno que antes estuvo, regreso y no tuvo que buscarme, Airbnb me responde que no tiene importancia porque mi direccion esta correcta.
Con respecto a lo que pones de la comision de servicio Airbnb si lo explica, cuando tu haces una reservacion en el desglose aparece asi "comision de servicio ?" si le das al signo de interrogacion se lee "Esto nos permite cubrir los gastos de nuestra plataforma y ofrecer servicios como el de asistencia en el viaje las 24 horas." lo importante es que el futuro huesped le de ahi para enterarse que esta pagando.
Saludos desde México, mantengamos a salvo.
Jessi
