anfritrion no me modifica la reserva

[Cintia27]

Hola, tengo el siguiente problema y no se como resolverlo. Reserve 6 dias una departamento en roma, por problemas debo modificar mim reserva a solo 2 dias, realize la peticion de modificacion de la misma pero ya pasaron 5 dias y el anfitrion no me contesta... el dia que realize la peticion estaba a 30 dias antes de mi inicio de reserva, con una politica de cancelacion estricta deberia devolver el 100% del dinero de esos dias... pero ahora ya han pasado 5 dias y ese lapso ya se fue porque no me contesta nada. Que debo hacer? gracias

[Ivan-Dario0]

Hola @Cintia27,

Comunícate con tu anfitrión a través de WhatsApp o Email si no responde, comunícate con Airbnb y coméntales tu caso:

https://www.airbnb.com.co/help/contact_us

Espero que puedas resolver pronto tu problema,

Saludos,

Ivan.