Buena tarde.El día 18 de marzo llegamos a Malinalco estado d...
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Buena tarde.El día 18 de marzo llegamos a Malinalco estado de México, se dio una situación dentro de la recámara, en el cesto...
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Hola.
Quisiera saber si a alguien más le ha ocurrido o hice algo mal. Resulta que finalizada la temporada estival, he bloqueado ciertos días para no tener más reservas, dado que mi departamento no estará disponible, sin embargo igualmente el sistema permitió una reserva en mi departamento y me vi obligada a cancelarla. Esta situación además de generar una mala imagen como anfitrión, posibles multas, entre otros, me genera la desconfianza en el bloqueo de días, debido a que me doy cuenta que aunque estén bloqueados igual podrán reservar. ¿es eso correcto?, ¿por qué puede haber ocurrido?.
Desde ya agradezco sus comentarios.
Saludos
Carolina
Hola @Carolina145:
Aunque a mi nunca me ha pasado, hay anfitriones reportando ese mismo problema ocasionalmente.
Lo que yo suelo sugerir para evitar ese tipo se problemas es:
1- Apagar la Reserva Inmediata para no incurrir en problemas mayores en caso de aparecer tal problema
2- Verificar cualquiermodificación de precions o condiciones de disponibilidad en el calendario y con una auto-cotización en tu anuncio, para asegurar que tu modificación haya sido grabada
3- Verificar los ajustes de tu anuncio frecuentemente por si se hayan modificado por algún efecto externo (al registrarte en AirBnB aseguras, tener tus datos, precios, disponibilidades SIEMPRE actuales....
Saludos
Michael
Muchas gracias @Michael477, siempre muy gentil.
Efectivamente desactivé al instante la Reserva Inmediata, y con esto creo que nejor no la volveré a activar. Tendré muy presente los otros consejos que me sugieres.
Agradezco siempre tu gentileza y apoyo.
Saludos
Carolina
Carolina, a mi me confirmaron una reserva sin ser confirmada por mí. También las penas del infierno y el mal rato del huesped. Lo peor es no tener un interlocutor con quien aclarar el tema.
Verónica
Si que mal, porque finalmente el anfitrión queda mal y el huesped también pasa un mal rato :(.
Saludos Verónica, y esperemos que no vuelva a ocurrir este tipo de anomalías.
Carola
Hola @Veronica157:
Eso si te segirá pasando frecuentemente, si mantienes la Reserva Inmediata activa en tu anuncio! Eso es la idea de la Reserva Inmediata!
Saludos
Michael
Hola Michael.
Conoces alguna forma de bloquear los dias de check in y check out para hacer reservaciones sin que afecte al huesped?