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He perdido una posible reserva por no haber recibido las notificaciones a tiempo . y esto me ha afectado en mi tiempo de respuesta . Como se soluciona ? a quien se hace el reclamo?

2 Respuestas 2

Hola @Viviana-Laura0 te dejo este enlace

 

https://www.airbnb.mx/help/contact_us

Saludos desde México, mantengamos a salvo.
Jessi

Hola @Viviana-Laura0,

 

Te recomiendo descargar la aplicación de Airbnb en tu celular (está disponible en Android e iOS), además descargar una aplicación de Email. Otra cosa que puedes hacer es dirigirte a la configuración de tu cuenta y allí activar las notificaciones por SMS, Email y app. De esta manera podrás recibir mensajes cada vez que tengas solicitudes o reservas.

 

Saludos,

Ivan.

Para mí es un placer poder ayudarte con todas tus inquietudes.

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