Bonjour
les utilisateurs d’airbnb ( hotes et voyageurs) utilisent de’plus en plus l’application sur tablettes ou I-pad ou telephone .
il serait judicieux que les personnes qui nous aident au call center soient equipés de ces outils pour qu’ils sachent de quoi on parle quand nous avons besoin d’aide , eux sont sur PC et n’ont pas de tablettes, les pages sont differentes sur site et appli ,nous ne voyons pas les memes choses d’où parfois certaines incompréhensions.
merci d’avance !
