Bonjour
votre nouvelle maniere pour identitifier les hôtes quand on telephone est particulierement penible.
taper d’abord sur 1 ou 2 plusieurs fois , ou encore taper les chiffres des dates de reservation, passe encore, mais etre obligé de cliquer sur un lien envoyé par sms au moment où nous essayons de joindre le centre d’appel est parfois IMPOSSIBLE ! Nous ne sommes pas systematiquement branché sur le wifi avec nos téléphones !
si nous ne pouvons cliquer sur ce lien, nous pouvons rester en ligne , mais vous precisez que nous n’aurons personne dans notre langue ...
Merci de penser à un autre systeme ou revenir à l’identification CLASSIQUE !
