ゲストの要件

Satoshi0
Level 5
Kawai, Kitakatsuragi District, Japan

ゲストの要件

私はホスティングをして、3年半経ちます。勿論、不愉快なこと、楽しいこと色々ゲストの間でありました。先日のアジアの大国のゲストを受け入れた事により、

悩み事が生じました。ぜひともご助言を下さい。私は自宅でホスティングをしており、純和風造りの家です。

 

彼らは、英語が喋れない。英語が読めない。その振りをしているだけかも知れませんが、「ハウスルール」を理解していない。

ルールを解っていても、ホストに見つからないのであれば、ルール違反も平気。国民性であります。

 

1)「部屋では、食事をしていけない」ルールなのに、汁ものを食べて、障子にシミを付けた。チェックアウト後に発見した。

証拠として、ゴミ箱には、食べ物の残りカスが沢山あった。

2)「畳の部屋にスーツケースを入れてはいけない。」ルールであるのに、畳の部屋に入れ、外出するときのみ、スーツケース部屋に戻していたよう。

畳を傷つけた。

畳部屋にスーツケースに入れた証拠なし。

このように、ハウスルールを理解できないのか?理解してもばれなければ違反しても平気なマナーの悪いゲストを今後は断りたい。

どのような対策がありますか?airbnbのシステムで対処することできますか?

 

 

6 Replies 6
Emiel1
Level 10
Leeuwarden, The Netherlands

Google translates:

I have been hosting for 3 and a half years. Of course, unpleasant things, fun things There were various guests. By accepting the guests of the other big Asian countries of the other day,

A trouble happened. Please give me your advice by all means. I am hosting in my house and I am a purely Japanese style house.
 They can not speak English. I can not read English. I may be pretending that, but I do not understand "house rules".
Even if you understand the rules, if you can not find it on the host, it is okay for rule violation. It is national character.
1) Although it is a rule "I can not eat in the room", I eat soup and add a spot to the shoji. I found it after checkout.
As evidence, there were a lot of remaining scums of food in the garbage can.
2) It is a rule that "You can not put a suitcase in the room of Tatami," but it was in the Tatami room and it seems that it was returning to the suitcase room only when going out.
I hurt Tatami.
There is no evidence of putting it in a suitcase in a tatami room.
As you can see, you can not understand house rules? I would like to refuse the bad guests of good manners even if they do not understand even if they do not understand.
What kind of countermeasures are there? Can you deal with the airbnb system?
Satoshi0
Level 5
Kawai, Kitakatsuragi District, Japan

Thank you

Robin4
Top Contributor
Mount Barker, Australia

@Satoshi0 @Emiel1

 

こんにちは、サトシ、私のアドバイスは、英語を理解できる日本人を見つけて、あなたの家のルールのコピーを英語で書くように彼らに依頼することです。

私は多くの中国人客に迎え、地元の中国人女性に私の家の規則を中国語で書いてもらいました。そして、中国の顧客がルールを理解できるようになったので、私は抱えていた問題をすべて止めました。

 

Kon'nichiwa, Satoshi, watashi no adobaisu wa, eigo o rikai dekiru nihonjin o mitsukete, anata no ie no rūru no kopī o eigo de kaku yō ni karera ni irai suru kotodesu. Watashi wa ōku no chūgokujin kyaku ni mukae, jimoto no chūgokujin josei ni watashinoie no kisoku o chūgokugo de kaite moraima**bleep**a. So**bleep**e, Chūgoku no kokyaku ga rūru o rikai dekiru yō ni nattanode, watashi wa kakaete ita mondai o subete tomema**bleep**a.

 

Hello, Satoshi, my advice is to find a Japanese who understands English and write a copy of the rules of your home in English.

I have greeted many Chinese customers and had a local Chinese woman write my house rules in Chinese. And, as customers in China became able to understand the rules, I stopped all the problems I had.

 

 

Cheers..........Rob

 

Edit:  Sorry, the bloody forum sanitiser got the better of me in the Japanese English character translation! Why on earth we need to be treated as schoolchildren is totally beyond me! There are a few programmers associated with this CC program that I would seriously like to **bleep**!!

Emiel1
Level 10
Leeuwarden, The Netherlands

@Satoshi0

There is also a forum for Japanese language, maybe other Japanese hosts have the same problem and found a solution:

https://community.withairbnb.com/t5/Community-Center-JP/ct-p/Community-Center-Japanese

Satoshi0
Level 5
Kawai, Kitakatsuragi District, Japan

thank you for your advice

Satoshi0
Level 5
Kawai, Kitakatsuragi District, Japan

thank you for your help