Hola @Sergi, me parecen excelentes las novedades, a mi me resultan muy útiles, pues yo no acepto mascotas, mi apt no es apto para niños ni familias (que ambas están tachadas en la lista de servicios), mi necesidad de ofrecer una franja horaria para el check in - check out, el tema de la aceptación de las normas de la casa y requisitos para alojarse, etc. , pero el problema sigue siendo que los huéspedes no leen, o porque les da pereza o porque ven los anuncios en esas pantallas de móviles microbianas por las que no se enteran de mucho. Ya las implementé en el anuncio pero dejé en el anuncio las aclaraciones del caso, para que estén duplicadas, pero así y todo hoy tengo una consulta en ciernes y el huésped no estaba muy enterado, pues al hacerle la pre-aprobación le recomendé que antes de aceptarla compruebe si todo le parece correcto y luego me hace preguntas de cosas que debería tenerlas sabidas.
Otro tema, no sé si corresponde mencionarlo aquí,me gustaría que cuando se establezcan precios especiales por determinadas semanas (días, fines de semana, etc) se pudiera establecer para esas reservas una política de cancelación adecuada, por ejemplo, yo tengo cancelación flexible y he establecido precios más bajos para reservas de una semana en los meses de menor demanda (es un piso de playa), para esas ofertas me gustaría poder adjudicarles una posibilidad de cancelación más rígida, porque si se aplica la flexible, no termina de ser conveniente para mi ofertar días mas económicos si se reserva una semana teniendo el huésped la posibilidad de cancelar flexiblemente a los dos o tres días y finalmente pagar 2 o más días a un precio menor que el normal. En mi caso no me interesa tener una política de cancelación ni moderada ni rígida para las reservas en general.
Otro tema: estuve leyendo cambios en las pautas de hospitalidad, en el artículo menciona las nuevas modificaciones para emparejar anfitriones y huéspedes, recomienda su adopción para evitar rechazar consultas o reservas pues advierte de que los anfitriones pueden ser penalizados. Yo no estoy de acuerdo con la posibilidad de penalización por rechazar muchas consultas o reservas teniendo en cuenta que los huéspedes no leen los anuncios o lo hacen deficientemente o lo hacen con dispositivos inadecuados (pantalas minúsculas con aplicaciones -tal vez- limitadas), y el rechazo se debe a que no reunen los requisitos. Discrepo con ésto y pregunto: a los huéspedes ¿les hacen tantas advertencias como a los anfitriones?
Bueno, felicitaciones por las mejoras y no encontré dónde poner las medidas de las camas ¿?.
Saludos NOra
